دایرکتِ اینستاگرام و تلگرام

تو می‌خوابی، فروشت اوکیه.

مشتری ساعتِ سه بامداد پیام می‌ده و من همون‌جا جوابشو می‌دم، سبد می‌بندم، شماره‌کارت می‌فرستم و رسید رو می‌سنجم. صبح که بلند می‌شی، سفارش تو پنل منتظرِ تأییدته.

تا برسی، اوکی شده.

راه‌اندازی حدود ده دقیقه · پنج روزِ اول رایگان

از API رسمیِ اینستاگرام وصل می‌شم
رمزِ پیجت رو نمی‌خوام
هیچ سفارشی بدونِ تأییدِ تو نهایی نمی‌شه
فرصتی که از دست می‌ره

ساعتِ سه بامداد، مشتری آمادهٔ خریده.

داره اکسپلور می‌چرخه، از یه چیزی خوشش میاد، پولش تو حسابه و همون لحظه حسِ خریدش اومده. پیام می‌ده. کی جوابشو می‌ده؟

۰۰۰۶۱۲۱۸۲۴
۹ صبح تا ۹ شب — ادمین هست
اون ۱۲ ساعتِ دیگه — فقط من

با عددهای خودت حساب کن.

دو تا سؤال، همین. عددها رو تو می‌گی و کلِ ضرب‌ها رو جلوی چشمت می‌نویسم — چیزی پشتِ پرده حساب نمی‌شه.

شبی ۶ پیام × ۳۰ شب۱۸۰ پیام
از هر ۱۰ تا، فقط ۱ تا می‌خره۱۸ سفارش
۱۸ سفارش × ۸۵۰٬۰۰۰ تومان۱۵٬۳۰۰٬۰۰۰ تومان
هر دو عدد مالِ خودته. نرخِ خریدش رو هم ۱ از ۱۰ گرفتم که کسی نگه اغراق کردم — پیجِ تو احتمالاً بهتر از اینه.
حالا ببین چطور حرف می‌زنم

مثلِ یه فروشندهٔ کاربلد، نه یه جوابگوی خودکار.

همون جمله‌ای که هر فروشنده‌ای روزی ده بار می‌شنوه. یه رباتِ کلیدواژه‌ای اینجا گیر می‌کنه؛ من نه.

  • قیمت رو نمی‌شکنم. اول با کلماتِ خودش موافقت می‌کنم، بعد همون رو برمی‌گردونم به ارزش.
  • سیگنالِ خرید رو رد نمی‌کنم. تا گفت «می‌خوام»، همون پیام یه قدمِ مشخص می‌ذارم جلوش.
  • گفتگو رو مرده تموم نمی‌کنم. هیچ‌وقت نمی‌گم «اگه سؤالی بود در خدمتم».
کلماتِ خودشتبدیل به ارزشقدمِ بعدیِ مشخص
تفاوتِ اصلی

کارِ بقیه همین‌جا تموم می‌شه.

اونا لیستِ خرید رو جمع می‌کنن و می‌ذارن جلوی ادمین. از اونجا به بعد با آدمه. من از همون‌جا تازه شروع می‌کنم.

۱

جواب می‌دم

از روی محصولاتِ خودت — نه از روی حدس. قیمت، رنگ، جنس، هزینهٔ ارسال.

۲

موجودی رو چک می‌کنم

اگه تموم شده باشه همون‌جا می‌گم و یه جایگزین پیشنهاد می‌دم — نه اینکه بفروشم و بعد معلوم بشه نیست.

۳

سبد می‌بندم

چند تا محصول، کم و زیاد کردنِ تعداد، حذف. همه توی خودِ دایرکت.

۴

جمع می‌زنم

تعداد در قیمت، تخفیف، هزینهٔ ارسال. عددِ نهایی رو خودم درمی‌آرم.

اینجا رقیب‌هام تموم می‌شن لیست می‌ره برای ادمین. از اینجا به بعد آدم باید شماره‌کارت بفرسته، منتظرِ رسید بمونه، رسید رو نگاه کنه، و دستی به مشتری خبر بده.
۵

شماره‌کارت می‌فرستم

کارت یا شبای خودت، با نامِ صاحبِ حساب. مشتری منتظرِ هیچ‌کس نمی‌مونه.

۶

رسید رو می‌گیرم

عکسِ رسید همون لحظه دانلود و روی سرورِ خودمون ذخیره می‌شه — بعداً هم توی پنل در دسترسه.

۷

رسید رو می‌خونم و می‌سنجم

این همون‌جاییه که هیچ رباتِ دیگه‌ای نمی‌ره.

چیزی که واقعاً چک می‌کنم
  • مبلغ — و اگه رسید به ریال باشه، خودم به تومان تبدیلش می‌کنم
  • کارتِ مقصد — طوری تطبیق می‌دم که خطای خوندنِ یکی‌دو رقم رو تحمل کنه، ولی کارتِ غریبه رو رد کنه
  • شبا — نرمال‌سازی و تطبیق
  • مغایرت که باشه، به‌جای تأیید علامتش می‌زنم
۸

می‌ذارم جلوی تو

کارِ اون یک نفری که موند همینه: نگاهِ آخر و زدنِ دکمه. بی‌اجازه‌ت هیچی رو نهایی نمی‌کنم.

همین گفتگو با اسکرول جلو می‌ره

همین زنجیره رو می‌خوای روی پیجِ خودت؟ ده دقیقه راه‌اندازی می‌بره و پنج روزِ اولش رایگانه.

رایگان امتحانم کن
راه‌اندازی

ده دقیقه، بدونِ یک خط کد.

نه فلوچارت، نه درختِ تصمیم، نه جلسهٔ راه‌اندازی.

۱

پیجت رو وصل کن

از API رسمیِ اینستاگرام — خودت لاگین می‌کنی، من رمزت رو نمی‌بینم. تلگرام هم همین‌طور.

۲

محصولات رو بده

  • دستی توی پنل
  • فایل اکسل — خروجیِ همون نرم‌افزار حسابداریت
  • اتصال به سایتت — مستقیم می‌خونم
۳

لحنت رو بگو

با زبانِ ساده بگو چطور حرف بزنم و چی نگم. از همون به بعد انگار خودت جواب می‌دی.

فقط فروشنده نیستم

بسته به کارت، سه‌جور رفتار می‌کنم.

اسکرول کن — گفتگو با هر حالت عوض می‌شه.

۱حالتِ فروش

می‌فروشم

سؤال رو جواب می‌دم، سبد می‌بندم و تا رسید می‌برمش. همون زنجیرهٔ بالا.

فروشگاه لوازم دیجیتال
۲حالتِ پشتیبانی

پشتیبانی می‌کنم

سؤالِ تکراری، پیگیریِ سفارش، مشکلِ فنی — همونایی که روزی سی بار جواب می‌دی.

هر جا از جوابم مطمئن نباشم خودم کنار می‌کشم و گفتگو رو می‌دم دستِ تو، به‌جای اینکه چیزی از خودم دربیارم.

آموزشگاه آنلاین
۳حالتِ مشاوره

مشاوره می‌دم

وقتی مشتری خودشم نمی‌دونه دقیقاً چی می‌خواد، اول سؤال می‌پرسم تا بفهمم.

بعد همونی رو پیشنهاد می‌دم که واقعاً به دردش می‌خوره — نه گرون‌ترین چیزِ لیست.

باشگاه ورزشی

سه کسب‌وکارِ متفاوت، سه رفتارِ متفاوت

کارِ تو هر کدوم از این‌هاست؟ بگو چی می‌فروشی و چطور حرف بزنم — بقیه‌ش با منه.

همین حالا امتحانم کن
حافظه

یادم می‌مونه کی بودی و چی خریدی.

مشتری‌ای که برمی‌گرده، لازم نیست از اول همه‌چی رو تعریف کنه. این بیشتر از هر تخفیفی مشتری نگه می‌داره.

  • اسم، شماره و آدرسش رو دوباره نمی‌پرسم.
  • سفارشِ قبلیش یادم می‌مونه و می‌تونم ازش حرف بزنم.
  • سبدِ نیمه‌تمومش گم نمی‌شه — فردا برگرده، سرِ جاشه.
  • حافظه‌م یه انبارِ واقعیه، نه یادآوریِ مه‌آلود از روی متنِ چت. برای همین موجودی و مبلغ رو هیچ‌وقت اشتباه نمی‌گم.
و چند چیزِ دیگه

چیزهایی که بقیه بابتشون پول می‌گیرن.

این‌ها فیچرِ اضافه نیستن؛ توی همهٔ پله‌ها هستن.

بدونِ هزینهٔ اضافه

اتوماسیون

جوابِ خودکارِ استوری، کامنت و دایرکت — با گیتِ فالو و دکمه. همونی که جای دیگه فیچرِ پولیه.

ویس هم می‌فهمم

مشتری ویس می‌ده، پیاده‌ش می‌کنم و جواب می‌دم. به هر زبونی که بنویسه، به همون جواب می‌دم.

یه دکمه، خودش خبردار می‌شه

تأییدِ سفارش و کدِ مرسوله رو تو می‌زنی، پیامش خودکار می‌ره به دایرکتِ همون مشتری.

یه ربات، چند تا کانال

همونی که توی اینستاگرام جواب می‌ده، توی تلگرام هم همونه — یه لیستِ محصول، یه لحن، یه حافظه. لازم نیست دو بار بسازیش.

رمزت رو نمی‌خوام

از API رسمیِ اینستاگرام وصل می‌شم — همون راهی که خودِ متا برای کسب‌وکارها گذاشته. نه رباتِ لاگین‌کننده، نه رمز.

دادهٔ تو مالِ توئه

هر کسب‌وکار کاملاً از بقیه جداست. در برابرِ پیامی که بخواد منو دستکاری کنه محافظت شدم.

اینستاگرامهمین حالا
تلگرامهمین حالا
واتساپبه‌زودی
ایتابه‌زودی
بلهبه‌زودی
جزئیاتش

هر کدوم رو جدا هم توضیح دادم.

اگه یکیشون همون چیزیه که دنبالشی، کاملشو اونجا بخون.

حسابِ ساده

کارِ هر سفارش، بینِ ما دو تا.

هدفم این نیست که یه جوابگوی خودکارِ دیگه باشم. هدفم اینه که به‌جای ده تا ادمین، یکی کافی باشه — اونم برای نگاهِ آخر، نه برای تایپ کردن.

اوکی شو
خودت

هر سفارش ده تا کار داره. هفت‌تاش با منه — سه‌تای باقی‌مونده اونایی‌ان که واقعاً تصمیمِ آدم می‌خوان.

حتی خبر دادنِ «تأیید شد» و کدِ مرسوله هم با منه. اون یک نفر دیگه تایپیست نیست؛ مدیره.

جوابِ سؤالِ تکراریِ قیمت و موجودیاوکی شو
نوشتنِ لیستِ خرید و جمع زدنشاوکی شو
فرستادنِ شماره‌کارتاوکی شو
منتظر موندن برای رسیداوکی شو
خوندنِ رسید و سنجیدنِ مبلغ و کارتاوکی شو
نگاهِ آخر به رسیدخودت
زدنِ دکمهٔ تأییدخودت
ارسالِ سفارشخودت
خبر دادنِ «سفارشت تأیید شد» به مشتریاوکی شو
فرستادنِ کدِ مرسوله به دایرکتشاوکی شو

هفت‌تا از این ده کار، از فردا با منه. بدونِ استخدام، بدونِ آموزش، بدونِ اینکه چیزی از دستت در بره.

رایگان شروع کن
حقوقِ ادمینت

ماهی از ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان.

مثلِ استخدامِ ادمین حساب کن، با این فرق که حقوقم فقط به اندازهٔ پیجت بستگی داره — نه به اینکه چند تا پیام جواب دادم. امکاناتِ همهٔ پله‌ها دقیقاً یکیه.

زیر ۱۰ هزار فالوور۳٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در ماه
۲۵ تا ۵۰ هزار فالوور۱۵٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در ماه
۱۰۰ تا ۳۰۰ هزار فالوور۳۶٬۰۰۰٬۰۰۰تومان در ماه
پنج روزِ اول رایگان ماهانهست، قرارداد نداره تلگرام رایگان، داخلِ همین عدد

عددِ پیجِ خودت چنده؟ فالوورت رو بگو تا همون‌جا نشونت بدم — هفت پله‌ست و همه‌شون روی یه صفحه‌ن.

قیمتِ پیجِ من
رُک بگم

یه چت‌باتِ معمولی نیستم.

شش چیزی که یه رباتِ کلیدواژه‌ای نمی‌تونه انجام بده.

رباتِ کلیدواژه‌ای
اوکی شو
فقط با کلمهٔ دقیق فعال می‌شه
منظورش رو می‌فهمم، حتی اگه بد بنویسه
جوابِ آمادهٔ خشک
با لحنِ برندِ خودت
هر بار از صفر
اسم و سفارشِ قبلیش یادم می‌مونه
لیست رو می‌ده به ادمین و تموم
تا رسید و تأیید می‌برمش
رسید رو آدم باید نگاه کنه
مبلغ و کارتِ رسید رو خودم می‌سنجم
فقط متن
ویس و عکس هم می‌فهمم
قبل از اینکه بپرسی

سؤال‌هایی که همه می‌پرسن.

اگه جوابش اینجا نبود، تو دایرکت بپرس — خودم جواب می‌دم.

نه. با زبانِ ساده بهم می‌گی چی می‌فروشی و چطور حرف بزنم. نه فلوچارت می‌کشی، نه دستوری برای هوش مصنوعی می‌نویسی.

آره. از API رسمیِ اینستاگرام وصل می‌شم — خودت توی صفحهٔ خودِ اینستاگرام اجازه می‌دی. رمزت رو نه می‌بینم نه ذخیره می‌کنم، و هر وقت بخوای دسترسی رو قطع می‌کنی.

شماره‌کارتت رو می‌فرستم، رسید رو می‌گیرم و مبلغ و کارتِ مقصدش رو می‌سنجم. ولی سفارش تا وقتی تو دکمهٔ تأیید رو نزنی نهایی نمی‌شه. تصمیمِ آخر همیشه با توئه.

از خودم درنمی‌آرم. اگه از جوابم مطمئن نباشم، گفتگو رو می‌دم دستِ تو و کنار می‌کشم — و تو توی پنل می‌بینی که کجا مونده.

سه راه: دستی توی پنل · فایل اکسل (خروجیِ همون نرم‌افزار حسابداریت) · یا اتصال به سایتت که مستقیم بخونم.

اینستاگرام و تلگرام از همین حالا. واتساپ، ایتا و بله به‌زودی — و گفتگوها همه‌جا یکدست می‌مونن.