قوانین و شرایط استفاده

۱این قوانین شاملِ کیست

«اوکی شو» یک سرویسِ نرم‌افزاری است که دایرکتِ اینستاگرام و تلگرامِ کسب‌وکارها را به‌صورتِ خودکار پاسخ می‌دهد. در این متن، «ما» یعنی اوکی شو و «تو» یعنی کسب‌وکار یا شخصی که در سرویس ثبت‌نام کرده است.

با ساختنِ حساب یا استفاده از سرویس، این شرایط را می‌پذیری. اگر با بخشی از آن موافق نیستی، لطفاً از سرویس استفاده نکن.

۲حسابِ کاربری

• ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل و کدِ یک‌بارمصرف انجام می‌شود.
• اطلاعاتی که می‌دهی باید درست و متعلق به خودت باشد.
• مسئولیتِ حفظِ دسترسی به حساب و شمارهٔ موبایل با توست. هر فعالیتی که از حسابِ تو انجام شود، از نظرِ ما کارِ توست.
• هر حساب برای یک کسب‌وکار است. دادهٔ هر کسب‌وکار کاملاً از بقیه جدا نگهداری می‌شود.

۳اتصالِ پیج

اتصالِ اینستاگرام از API رسمیِ اینستاگرام انجام می‌شود: خودت در صفحهٔ خودِ اینستاگرام اجازه می‌دهی و ما هیچ‌وقت رمزِ عبورت را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

استفاده از سرویس نباید ناقضِ شرایطِ استفادهٔ اینستاگرام (متا) و تلگرام باشد. اگر آن پلتفرم‌ها دسترسی را محدود یا قطع کنند، از دستِ ما خارج است.

۴اشتراک و پرداخت

• قیمت بر اساسِ اندازهٔ پیج (تعدادِ فالوور) و مدتِ اشتراک تعیین می‌شود. جدولِ کامل در صفحهٔ قیمت است.
• اشتراک خودکار تمدید نمی‌شود؛ هر بار خودت تصمیم می‌گیری.
• پرداخت آنلاین و از داخلِ پنل انجام می‌شود.
• اگر پیجت وسطِ دوره بزرگ‌تر شد، تا پایانِ همان دوره چیزی عوض نمی‌شود؛ تمدیدِ بعدی روی ردهٔ جدید حساب می‌شود.
• شرایطِ بازگشتِ وجه در صفحهٔ بازگشتِ وجه آمده است.

۵ربات چه می‌کند، چه نمی‌کند

ربات بر پایهٔ هوش مصنوعی کار می‌کند و از روی اطلاعاتی که تو در پنل ثبت کرده‌ای (محصولات، قیمت‌ها، قوانینِ فروشگاه و لحن) جواب می‌سازد.

• ربات جوابگو، فروشنده و پیگیرِ گفتگوست؛ طرفِ معاملهٔ بینِ تو و مشتری نیست.
• پول مستقیم به حسابِ خودت واریز می‌شود؛ ما واسطهٔ مالی نیستیم و وجهی از مشتریانِ تو دریافت نمی‌کنیم.
• هر جا ربات از جوابش مطمئن نباشد، گفتگو را به خودت واگذار می‌کند.

۶مسئولیتِ کالا و محتوا

هر چیزی که ربات از طرفِ تو می‌گوید، ریشه‌اش اطلاعاتی است که تو داده‌ای. بنابراین:

• درستیِ قیمت، موجودی و مشخصاتِ محصول با توست.
• مجوزهای لازم برای فروشِ کالا یا خدماتت با توست.
• تعهد در برابرِ مشتری (ارسال، گارانتی، پشتیبانی) با توست.

۷کارهایی که مجاز نیست

• فروشِ کالا یا خدماتِ غیرقانونی یا خلافِ مقرراتِ جمهوری اسلامی ایران.
• استفاده از سرویس برای ارسالِ انبوهِ ناخواسته (اسپم) یا آزارِ کاربران.
• تلاش برای دستکاریِ ربات یا بیرون کشیدنِ اطلاعاتی که مالِ تو نیست.
• مهندسیِ معکوس، دسترسیِ غیرمجاز، یا بازفروشِ سرویس بدونِ توافقِ کتبی.
• جا زدنِ خود به‌عنوانِ شخص یا کسب‌وکارِ دیگر.

۸در دسترس بودنِ سرویس

تمامِ تلاشمان این است که سرویس همیشه بالا باشد، ولی در دسترس بودنِ صددرصدی را تضمین نمی‌کنیم. سرویس ممکن است برای به‌روزرسانی یا تعمیر موقتاً قطع شود.

بخشی از کار به اینستاگرام، تلگرام و سرویس‌های هوش مصنوعی وابسته است؛ اختلال در آن‌ها می‌تواند روی سرویسِ ما اثر بگذارد.

۹تعلیق و خاتمه

هر وقت بخواهی می‌توانی استفاده را متوقف کنی و حسابت را ببندی.

ما هم می‌توانیم در صورتِ نقضِ همین قوانین (به‌ویژه بندِ ۷) حساب را معلق یا حذف کنیم. در چنین حالتی، اگر تخلفی صورت نگرفته باشد، نسبت به مدتِ باقی‌ماندهٔ اشتراک طبقِ سیاستِ بازگشتِ وجه رفتار می‌شود.

۱۰تغییرِ این قوانین

ممکن است این متن با رشدِ سرویس به‌روز شود. تاریخِ آخرین تغییر بالای همین صفحه نوشته می‌شود و تغییراتِ مهم را از طریقِ پنل یا پیامک اطلاع می‌دهیم.

۱۱قانونِ حاکم

این شرایط تابعِ قوانینِ جمهوری اسلامی ایران است. اگر اختلافی پیش بیاید، اول تلاش می‌کنیم با گفتگو حلش کنیم؛ در غیرِ این صورت مراجعِ صالحِ قضاییِ ایران رسیدگی می‌کنند.

برای هر سؤالی دربارهٔ این شرایط، از صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باش.