بازگشت وجه

قاعدهٔ ما ساده است: اول امتحان کن، بعد پول بده. برای همین پنج روزِ اول رایگان است تا لازم نباشد کورکورانه خرید کنی.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ مرداد ۱۴۰۵ نسخهٔ ۱

۱اول پنج روز رایگان

پنج روزِ اول بدونِ پرداخت است. ساعتش از لحظه‌ای شروع می‌شود که پیجت را وصل می‌کنی، نه از ثبت‌نام. محصولاتت را می‌دهی و می‌بینی ربات چطور جواب می‌دهد. اگر به دردت نخورد، هیچ کاری لازم نیست بکنی — چیزی از حسابت کم نمی‌شود.

هدفِ این پنج روز دقیقاً همین است: تصمیمِ خرید را بعد از دیدنِ نتیجهٔ واقعی بگیری، نه از روی حرفِ ما.

۲انصراف بعد از خرید

  • تا ۳ روز پس از پرداخت، اگر از سرویس استفادهٔ عملی نکرده باشی، کلِ مبلغ برمی‌گردد.
  • بعد از این ۳ روز، مبلغِ اشتراک برگشت‌پذیر نیست.

«استفادهٔ عملی» یعنی ربات روی پیجت فعال شده و به مشتری‌ها جواب داده باشد.

دلیلش ساده است: پنج روزِ کامل رایگان امتحانش کرده‌ای و بعدش هم ۳ روز فرصت داری. تا آن موقع دقیقاً می‌دانی به دردت می‌خورد یا نه.

۳مواردی که وجه برنمی‌گردد

  • وقتی حساب به‌دلیلِ نقضِ قوانین (بندِ ۷ شرایط استفاده) بسته شده باشد.
  • هزینه‌هایی که به سرویس‌های واسط پرداخت شده و قابلِ بازگشت نیستند (مثلِ کارمزدِ درگاهِ پرداخت).
  • قطعیِ موقتِ اینستاگرام یا تلگرام که از کنترلِ ما خارج است.

۴اگر ما سرویس را قطع کنیم

اگر ما به هر دلیلی — جز نقضِ قوانین از سمتِ تو — نتوانیم سرویس را ادامه دهیم، مبلغِ باقی‌ماندهٔ دوره به‌طور کامل برمی‌گردد.

اگر قطعیِ طولانیِ سرویس از سمتِ ما پیش بیاید، روزهای قطعی به اشتراکت اضافه می‌شود و بابتش چیزی نمی‌گیریم.

۵چطور درخواست بدهی

  1. از صفحهٔ تماس درخواستت را بگو (شمارهٔ حساب یا پیجت را همراهش بفرست).
  2. درخواست حداکثر تا ۳ روزِ کاری بررسی می‌شود.
  3. مبلغ به همان حسابی که پرداخت کرده‌ای برمی‌گردد؛ بسته به بانک معمولاً ۳ تا ۷ روزِ کاری طول می‌کشد.

در تمام این مدت، اگر جایی گیر کردی، فقط بگو — پیگیری با ماست.